Wengo ou Kang : le comparatif complet, et notre alternative

Wengo et Kang facturent à la minute, pas selon la même mécanique : comparatif du 16/08/2026, et où se situe UniversVoyance.

Publié le 16 août 2026 · Mis à jour le 27 août 2026

Wengo et Kang sont deux places de marché françaises de voyance, éditées par deux sociétés distinctes, qui facturent à la minute et par carte : chaque praticien y fixe son propre prix. Ce qui les sépare tient moins au tarif affiché qu'à la mécanique de paiement écrite dans leurs conditions. Voici ce que chacune publie, et où se situe UniversVoyance.

Informations relevées le 16/08/2026 sur les pages publiques de Wengo et de Kang. Les tarifs et conditions peuvent avoir changé depuis.

Deux sociétés françaises, deux mécaniques de paiement

Wengo est exploité par MyBestPro. Ses conditions générales, « Version du 11 avril 2025 », l'écrivent ainsi : « MyBestPro est une société par actions simplifiée au capital de 161 214.90€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 478 444 474, dont le siège social est situé 75 rue d'Amsterdam 75008 Paris ». La page « à propos » revendique « plus de 7 millions de consultations réalisées à travers près de 14 pays » et « un large choix parmi 2000 experts », toutes catégories confondues : la voyance y côtoie la psychologie et le bien-être.

Kang publie de son côté : « Le site « www.kang.fr » est édité par la société Kang, société par actions simplifiée au capital social de 138.896 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 429 423 288 ». La page « qui sommes-nous » situe l'origine : « Kang, créé en 2012 par Utel, est une plateforme communautaire unique ». Le pied de page porte la mention « Copyright © 2026 Kang - Powered by Ingenio ». Là aussi, la voyance cohabite avec d'autres rubriques : avocats, coaching.

Ce que chacune propose avant votre premier euro

C'est la question que le marché pose le plus souvent, avant même celle du prix.

Chez Wengo, l'offre d'entrée apparaît sur la vignette de certains experts, en page voyance : « 5 € pour 10 min puis 2.50 € /min ». Elle figurait sur sept vignettes lors du relevé du 16/08/2026.

Chez Kang, la page voyance annonce en tête « 1ère consultation de 5 minutes GRATUITE », avec un mode d'emploi en deux étapes : « 1 - Choisissez votre voyant / 2 - Cliquez sur APPEL GRATUIT ». Chaque vignette de Master porte alors deux prix : son tarif à la minute, et un « 0,00€/min ». Les conditions générales de services décrivent la mécanique derrière : « Le User, profite, lors de son inscription de 10€ de bienvenue, au tarif spécial de 1,90€/min, ce qui correspond à 5 minutes de consultation téléphonique avec le Master de son choix. De plus, ce tarif spécial s'applique également pour le premier paiement du user. »

Chez nous, rien n'est offert, et nous le disons franchement : une praticienne qui travaille gratuitement est payée autrement, ou n'est pas payée. Nous avons détaillé ce raisonnement dans notre article sur ce que recouvre vraiment la voyance gratuite.

Sept critères, relevés le même jour sur les trois plateformes

La comparaison ci-dessous porte sur sept critères relevés le 16/08/2026 sur les pages publiques des trois plateformes. Elle ne porte pas sur la qualité des consultations, que personne ne peut mesurer de l'extérieur.

Une précision qui compte pour lire ces fourchettes : elles viennent d'un instantané de page. La liste des praticiens affichés change à chaque chargement, donc les bornes bougent d'un jour à l'autre. Seuls les chiffres écrits dans des conditions générales engagent la plateforme — ici la provision et le plafond de Kang, pas les prix à la minute. Cette différence entre prix vitrine et prix contractuel, nous la détaillons dans notre page sur les tarifs réels d'une consultation.

Les frais qui ne sont pas dans le prix à la minute

C'est la partie la moins lue et la plus déterminante sur la facture.

Les conditions générales de services de Kang annoncent deux suppléments : « applique un coût additionnel de 0,10 euros / minute pour les appels de l'User redirigés vers les mobiles » et des frais de mise en relation par appel. Sur ce second point, la même page porte deux montants différents. À l'article 4.4.4 : « applique des frais de mise en relation de 1,75€/ appel, que ce soit fixe ou portable ». À l'article 7.1 : « applique des frais de mise en relation de 1,25€/ appel, que ce soit fixe ou portable ». Nous rapportons les deux passages tels qu'ils sont publiés, sans trancher lequel s'applique.

Du côté de Wengo, les conditions générales décrivent la composition possible du prix, au choix de l'expert : « D'un prix à la minute augmenté, le cas échéant, d'un montant fixe par appel ; D'un forfait temps pour un nombre de minutes prédéterminé augmenté, le cas échéant, d'un prix à la minute au-delà du forfait temps ; D'un forfait pour une prestation rendue à l'unité. » Et pour la tarification à la minute : « Toute minute entamée est due par le Client. »

Chez nous, le compteur affiche le temps et le montant pendant la consultation, et vous ne payez que les minutes passées ensemble. En appel comme en visio, il ne démarre qu'au moment où la praticienne décroche.

Ce que chaque plateforme dit contrôler avant d'inscrire un praticien

Aucun de ces processus n'est observable de l'extérieur. Nous rapportons donc uniquement ce que chaque site déclare, mot pour mot.

Wengo publie une charte de transparence en quatre étapes. La plus inhabituelle du marché mérite d'être citée : « Test qualité avec un collaborateur Wengo : Avant d'être inscrits sur la plateforme, les experts doivent démontrer leur capacité à fournir un service de qualité en passant un test avec un collaborateur de Wengo. » S'y ajoutent une vérification administrative — « Une pièce d'identité en cours de validité. Un numéro SIREN ou un équivalent fiscal […]. Un justificatif bancaire. » — et un engagement sur le classement : « Le classement des experts est entièrement indépendant de tout lien financier ou capitalistique. Les experts ne peuvent pas payer pour influencer leur position dans les résultats de recherche. »

Kang publie une page « Qui peut devenir Master ? » qui énonce des conditions d'éligibilité : être majeur et « détenir une pièce d'identité (Carte d'identité Nationale ou Passeport) afin que nos équipes puissent vérifier votre identité et votre âge » ; être « résidant(e) et domicilié(e) en France » ; et « avoir un statut juridique en France et de pouvoir le justifier (Numéro de SIRET, Extrait de Kbis, Attestation au Répertoire SIRENE) ». Sur sa page voyance, la plateforme écrit : « Nos voyants sont triés sur le volet et leur professionnalisme est apprécié par tous. »

De notre côté, six vérifications sont publiées et opposables : dossier vérifié par le prestataire de paiement (l'établissement agréé qui encaisse et reverse), numéro d'entreprise vérifié au registre national, engagement signé mot pour mot, charte des praticiennes acceptée, sonnerie prouvée sur son appareil, au moins un canal actif au tarif affiché. Le détail est sur notre page qui nous sommes et comment nous vérifions.

Comment nous nous situons, critère par critère

Nous sommes une plateforme de voyance en ligne, donc en concurrence directe avec les deux qui précèdent. Voilà la comparaison, sur les mêmes critères et sans adjectif.

Sur le plafond de dépense : Kang plafonne une prestation en pay-per-use à 120 € TTC et interrompt l'appel au-delà ; Wengo limite chaque opération de recharge à 500 € ; chez nous, un plafond de 300 € par 24 heures glissantes s'applique à tous les canaux réunis, et vous pouvez l'abaisser vous-même depuis votre compte.

Sur les sommes non dépensées : les crédits du porte-monnaie Wengo ne sont pas remboursables et expirent au bout de douze mois ; Kang rembourse sous 48 à 72 heures les minutes non consommées d'un appel en pay-per-use ; chez nous, la réserve mise de côté au départ est libérée sous 1 à 2 jours, sans crédit à acheter d'avance, sans pack de minutes et sans abonnement reconduit tacitement.

Sur l'arrêt : Kang précise que l'abonnement Prime se résilie « à tout moment, soit par l'envoi d'un simple e-mail, soit directement depuis la page kang.fr/kangprime » ; chez nous, l'auto-exclusion ferme toute consultation payante pour la durée que vous choisissez, et rien ne se rouvre sans un geste de votre part. Le fil d'un chat terminé, lui, reste conservé et relisible dans votre historique.

Ce que ni eux ni nous ne pouvons faire : promettre un résultat. Si vous hésitez encore, notre grille des critères vérifiables vous permet de juger vous-même, et les praticiennes en ligne en ce moment sont visibles sans créer de compte.

Trois questions qui reviennent quand on hésite entre les deux

Wengo et Kang appartiennent-ils au même groupe ?

Leurs mentions légales décrivent deux sociétés distinctes, immatriculées séparément au RCS de Paris : MyBestPro sous le numéro 478 444 474, Kang sous le numéro 429 423 288. Le pied de page de Kang porte par ailleurs la mention « Powered by Ingenio ». Nous nous en tenons à ce que ces pages publient. La question des groupes qui détiennent plusieurs marques du secteur est traitée à part, registre à l'appui.

Le prix à la minute affiché est-il le prix final ?

Non : sur les deux plateformes, les conditions générales ajoutent des éléments au-dessus du tarif de la vignette — frais de mise en relation et supplément mobile chez Kang, montant fixe par appel possible et minute entamée due chez Wengo. Le prix d'une vignette est un point de départ, pas un total.

Peut-on consulter sans utiliser de carte bancaire ?

Kang liste PaySafeCard et Cashlib parmi ses moyens de paiement, et écrit que « Les Users ne détenant pas de carte bancaire devront se rendre dans l'un des 32000 points de vente ». Wengo mentionne la carte bancaire ou un moyen équivalent, et PayPal pour créditer le porte-monnaie. Chez nous, le paiement se fait par carte, dans la plateforme, jamais en dehors. Aucune des trois ne repose sur un numéro surtaxé — un modèle très différent, que nous détaillons dans notre article sur ce que veut dire « voyance sans CB ».

Nos sources, et comment cette page est faite

Chaque fait ci-dessus a été relevé le 16 août 2026 sur les pages publiques des plateformes concernées, sans compte créé, sans appel passé et sans paiement engagé. Les critères retenus, l'ordre de présentation et la façon dont nous sélectionnons les plateformes sont expliqués dans notre méthode de comparaison. Chaque plateforme a par ailleurs sa fiche : Wengo, tarifs et fonctionnement, Kang, tarifs et fonctionnement — et le marché dans son ensemble est décrit dans notre guide de la voyance en ligne sérieuse.

Pages consultées le 16/08/2026 :

• wengo.fr/a-propos/cgu — conditions générales, version du 11 avril 2025
• wengo.fr/a-propos — présentation, volumes revendiqués
• wengo.fr/charte-de-transparence — sélection des experts, classement
• wengo.fr/voyance-astrologie-1270 — prix des vignettes
• wengo.fr/…/comment-ca-marche — canaux
• kang.fr/mentions-legales — éditeur, siège
• kang.fr/conditions-generales-de-services — facturation, frais, abonnement
• kang.fr/qui-sommes-nous — origine revendiquée
• kang.fr/qui-peut-devenir-master — éligibilité des praticiens
• kang.fr/voyance — offre d'entrée, tarifs affichés

Une information est inexacte ou a changé ? Écrivez-nous — nous corrigeons ou retirons sous 72 h ouvrées.

Page publiée par UniversVoyance, plateforme de mise en relation avec des praticiens — nous sommes donc concurrents des deux plateformes décrites.