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Cosmospace : tarifs, fonctionnement et alternative

Comment Cosmospace facture, son offre de 10 minutes à la loupe, et où se situe UniversVoyance — relevé du 16/08/2026.

Publié le 16 août 2026 · Mis à jour le 27 août 2026

Cosmospace est une plateforme française de voyance éditée par la société Cosmospace, à Valbonne. Elle facture à la minute par voyant, propose un audiotel sans carte bancaire, du SMS et du tchat. Voici son fonctionnement relevé sur ses pages publiques, et comment UniversVoyance se situe, critère par critère.

Informations relevées le 16/08/2026 sur les pages publiques de Cosmospace. Les tarifs et conditions peuvent avoir changé depuis.

Cosmospace, c'est quoi

C'est une plateforme hybride : elle vend à la fois des consultations payées par carte et des consultations payées sur votre facture téléphonique — les deux modèles que décrit notre guide de la voyance en ligne. Le pied de page annonce quatre canaux — « Par téléphone · Audiotel · Par SMS · Par tchat ».

L'éditeur affiché est explicite : « Ce site est sous la responsabilité de la Société COSMOSPACE. Adresse du siège social : 80 route des Lucioles, 06560 VALBONNE, FRANCE. SAS au capital de 69 760 € · RCS Grasse B 403 798 911 · SIRET : 40379891100067 ». La page porte la date du 08/10/2024. Nous en avons fait une carte des sociétés derrière les marques du secteur.

Sur l'ancienneté, le site avance plusieurs chiffres : l'accueil affiche « depuis plus de 35 ans » et « + de 36 ans d'expérience », la page « qui sommes-nous » écrit « depuis plus de 36 ans », « pendant 27 ans » et « fort de 38 années d'expérience ». Nous les rapportons tels quels.

Ce qui est gratuit avant de payer

L'accueil annonce « 10 MINUTES GRATUITES (1) ! » et « 10 minutes gratuites (1) pour votre première consultation ». L'astérisque compte autant que l'offre :

« (1) L'accès à cette offre commerciale est soumis aux conditions suivantes : 10 minutes de voyance privée offertes. Offre valable dans la limite des 10 premières minutes, après validation de votre compte client comprenant votre nom, prénom, téléphone, adresse, email et carte de paiement valide (compte client nouveau ou existant). Au-delà des 10 premières minutes, le tarif est de 3,5EUR à 9,5EUR TTC la minute supplémentaire selon le voyant. Vous nous communiquez votre numéro de téléphone afin de bénéficier de cette offre et, si vous ne répondez pas à notre premier rappel gratuit, nous tenterons de vous rappeler à plusieurs reprises (y compris dimanche et jours fériés si votre demande avait lieu ces jours-ci). Si vous ne souhaitez pas être rappelé, ne renseignez pas le formulaire et sachez que vous pouvez vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique tenue par Bloctel en vous rendant sur le site www.bloctel.gouv.fr ; cette inscription est toutefois inopérante si vous êtes déjà client du Site et ou des Partenaires. »

Un second énoncé, contractuel, coexiste : « L'offre découverte est proposée avec 10 premières minutes de consultation indivisibles au prix de 15 € TTC. » Les deux textes sont publics au 16/08/2026 ; nous ne tranchons pas.

Chez nous, aucune minute n'est offerte, et ce n'est pas un oubli : une offre d'essai se finance sur les minutes suivantes et suppose une carte enregistrée avant le premier mot — voir ce que recouvre le mot « gratuit » ici. Vous payez les minutes passées avec la praticienne, à partir de la première.

Comment ça facture, canal par canal

La voyance dite privée se paie par carte, à la minute : « Le coût de la minute supplémentaire varie de 3,50 € TTC à 9,50 € TTC par minute en fonction du Médium sélectionné par le Client. » Les vignettes de l'accueil affichaient le 16/08/2026 : 3,50 · 5,50 · 7,50 · 8,50 et 9,50 €/min.

L'audiotel est présenté comme le canal « par téléphone et sans carte bancaire ». Les conditions générales en donnent le mécanisme et le prix : « le coût de la prestation est directement appliqué sur la facture téléphonique du Client par l'opérateur contracté. […] Le prix, explicitement présenté en début d'appel, est de 0,40 € TTC à 0,80 € TTC par minute plus le prix de l'appel. » Le principe vaut partout : « sans CB » ne veut pas dire sans payer.

Le SMS a son propre rail : « COSMO au 71819 — 0,99 euro par SMS + prix du SMS » ; les vignettes de tchat affichaient 3,50 €/min le même jour. Les conditions générales mentionnent enfin « la possibilité de contracter un forfait », « une possibilité d'échelonner le paiement en plusieurs fois, sur une période totale de trois mois », et un délai de rétractation de quatorze jours (article L.221-18 du Code de la consommation).

Ce qui structure la dépenseCosmospaceUniversVoyance
Base de facturation3,50 à 9,50 €/min selon le voyant (CGUV) ; audiotel 0,40 à 0,80 €/min + prix de l'appel ; SMS 0,99 €/SMS + prix du SMSà la minute, tarif fixé par la praticienne, affiché par canal avant de commencer
Voie de paiementcarte en voyance privée ; facture de l'opérateur en audiotelcarte, dans la plateforme ; aucun numéro surtaxé
Information pendantrappel des coûts avant l'appel, signal sonore à la 10ᵉ minute (CGUV)compteur du temps et du montant, démarrage au décrochage
Offre d'entrée10 min offertes après enregistrement d'une carte (note 1), ou 10 min indivisibles à 15 € (CGUV)aucune minute offerte
Limite de dépensela charte engage le voyant à « ne pas mettre en difficulté financière son client »300 € / 24 h glissantes, abaissable par vous, plus l'auto-exclusion
Engagementsforfait possible, paiement échelonnable sur trois moisni abonnement, ni forfait, ni reconduction

Ce que la plateforme dit vérifier chez ses praticiens

Le site décrit un recrutement en trois temps : « 01 Déposez votre candidature […] 02 Échange & évaluation — Nous étudions votre profil, puis organisons un échange pour évaluer votre don et vos attentes. 03 Intégration ». La page « qui sommes-nous » annonce « plus de 120 voyants experts » et « une charte de déontologie rigoureusement appliquée ».

Cette charte est publiée, ce qui permet d'en lire le texte. Datée du 07/11/2018, elle tient le consultant à « une obligation de moyens » et précise qu'« il ne peut faire état de certitudes, ni garantir la justesse de ses prédictions ». Elle lui interdit « aucun travail occulte (désenvoutement, sorcellerie, magie, etc.) » et toute consultation d'un client « âgé de moins de 18 ans ». Une ligne mérite d'être citée : « LE CONSULTANT s'engage à ne pas mettre en difficulté financière son client. Il se doit de ne pas abuser du temps supplémentaire lors des consultations. »

Chez nous, l'engagement équivalent est signé mot pour mot et s'ajoute à cinq contrôles : dossier vérifié par notre prestataire de paiement (l'établissement agréé qui encaisse et reverse), numéro d'entreprise contrôlé au registre national, charte acceptée, réception réelle des demandes prouvée, canal actif au tarif affiché. Les six vérifications qu'une praticienne passe avant d'arriver ici sont publiques.

Joindre quelqu'un, arrêter les communications

Les mentions légales donnent le téléphone du siège : « par téléphone : 04 92 90 99 90 ». Les conditions générales décrivent un Centre Relation Client « tenu par des personnes physiques (secrétaires) » et un serveur vocal.

Pour les sollicitations : « À tout moment, le Client peut choisir de se désinscrire de façon définitive ou temporaire. Un lien de désinscription figure, par ailleurs, sur chaque email que COSMOSPACE ou ses partenaires envoient. » Le mot « partenaires » est défini sur l'accueil : « (3) Ce consentement exprès s'applique à la société Cosmospace et les sociétés Telemaque, Pluton Media, Cassiopée et SBSR OnLine afin de recevoir leurs offres de voyance. »

Comment nous nous situons

Deux écarts méritent d'être nommés. Chez Cosmospace, la limite de dépense est une obligation que la charte impose au voyant ; ici, c'est un réglage que vous tenez vous-même — 300 € par 24 heures glissantes, abaissable dans votre compte, plus une auto-exclusion que rien ne rouvre sans votre geste. Et là où l'audiotel fait passer le prix par la facture de votre opérateur, tout se règle ici par carte, compteur à l'appui.

Comparaison portant sur six critères de structure relevés le 16/08/2026 sur les pages publiques des deux plateformes ; elle ne porte pas sur la qualité des consultations, qui ne se mesure pas depuis une page web. Pour la grille complète : les points qui se vérifient en quelques minutes. Et les praticiennes en ligne en ce moment affichent leur tarif avant le premier mot.

Deux points qui reviennent quand on compare

Que faut-il fournir pour obtenir les 10 minutes ?

Nom, prénom, téléphone, adresse, e-mail et carte de paiement valide, pour un compte nouveau ou existant — la note (1) le détaille, rappels téléphoniques compris.

Comment cesser de recevoir les appels et les e-mails ?

Un lien de désinscription figure sur chaque e-mail de Cosmospace ou de ses partenaires, et la désinscription peut être définitive ou temporaire. Pour le démarchage téléphonique, la note (1) renvoie à Bloctel, en précisant que l'inscription reste inopérante si vous êtes déjà client du site ou de ses partenaires.

Nos sources

Pages ouvertes le 16/08/2026 : accueil (offre et note 1) · mentions légales · conditions générales · charte de déontologie · audiotel · SMS · tchat · qui sommes-nous · recrutement.

Les critères retenus, l'ordre de présentation et la sélection des plateformes sont détaillés dans notre méthode de comparaison.

Une information est inexacte ou a changé ? Écrivez-nous — nous corrigeons ou retirons sous 72 h ouvrées.

Page publiée par UniversVoyance, plateforme de mise en relation avec des praticiennes — nous sommes donc concurrents de la plateforme décrite.

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